Politika Privatnosti

Politika privatnosti

Na snazi: novembar 2018.

Ova politika privatnosti odnosi se na www.propulzija.com (web lokacija) u vlasništvu kompanije Propulzija, d.o.o. Ova politika privatnosti govori o tome kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.

Posetivši našu web stranicu prihvatate uslove ove politike privatnosti. Naročito, pristajete na naše prikupljanje i korišćenje ličnih podataka kako je opisano u ovoj politici privatnosti.

Molimo da pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti. Posećivanjem i korišćenjem sajta, slažete se da vaše korišćenje naše web sranice i bilo kakav spor oko privatnosti reguliše ova Politika privatnosti. Budući da je Internet je medij koji se razvija, iz tog razloga ćemo možda morati da izmenimo našu Politiku privatnosti u nekom trenutku u budućnosti, u kom slučaju ćemo objaviti promene ove Politike privatnosti na ovoj web stranici i ažurirati datum stupanja na snagu, kako bi se pratio datum promena. Nastavljajući da koristite web stranicu nakon što objavimo bilo kakve promene, prihvatate Politiku privatnosti kao izmenjenu.

Maloletnici

Ne pružamo usluge niti prodajemo proizvode deci. Ako ste mlađi od 18 godina, možete koristiti našu web stranicu samo uz dozvolu i aktivno učešće roditelja ili zakonskog staratelja. Ako ste maloletnici mlađi od 13 godina, ne pružajte nama, niti drugim posetiocima web sajta nikakve lične podatke

Vrsta informacija koju prikupljamo od vas

Kao i većina stranica na Internetu, automatski kada posetite našu web stranicu određeni podaci su ustupljeni. Ovo uključuje osnovne informacije kao što su vaša IP adresa, kada ste posetili sajt, web lokacija sa koje ste došli pre nego što ste nas posetili, web lokaciju na koju idete kada napustite našu web lokaciju, operativni sistem računara i vrstu web pretraživača koji koristite.

Naša web stranica automatski beleže ove osnovne podatke o vama i arhivira ih u datoteku namenjenu za tu svrhu.

Ove automatski prikupljene podatke kombinujemo sa ostalim podacima koje prikupljamo o vama. To radimo da bismo ponudili posebne popuste i poboljšali marketing, analitiku i funkcionalnost web lokacija. Tehnologije kao što su: kolačići, svetionici, oznake i skripte koriste naši marketinški, reklamni i partneri za podršku.

Ove tehnologije se koriste u analizi trendova, administraciji web lokacije, praćenju kretanja korisnika oko sajta i prikupljanju demografskih podataka o našoj korisničkoj bazi u celini. Možemo primati izveštaje na osnovu upotrebe ovih tehnologija od strane ovih kompanija, pojedinačno, kao i agregirani. Mi koristimo kolačiće u našoj korpi za kupovinu, za autentifikaciju korisnika i za podešavanja korisnika.

Korisnici mogu kontrolisati upotrebu kolačića na nivou pojedinačnog pregledača. Ako odbijete kolačiće, i dalje možete koristiti našu veb stranicu, ali vaša mogućnost korišćenja nekih funkcija ili područja naše web stranice može biti ograničena.

Ciljanje / preusmeravanje na ponašanje

Sarađujemo sa trećom stranom za prikazivanje oglašavanja na našoj web stranici ili za upravljanje oglašavanjem na drugim web stranicama. Naš treći partner može koristiti tehnologije kao što su kolačići za prikupljanje informacija o vašim aktivnostima na ovoj web stranici i drugim web lokacijama kako bi vam pružio oglašavanje na osnovu vaših aktivnosti i interesovanja.

Ako ne želite da se te informacije koriste u svrhu prikazivanja oglasa zasnovanih na interesu, možete se odjaviti slanjem e-pošte na office [at] propulzija [dot] com.

Imajte na umu da ovo ne isključuje posluživanje oglasa. I dalje ćete primati generičke oglase. Takođe možemo prikupiti sve podatke koje nam dostavite tako što ih objavljujemo na našim web lokacijama (putem naše stranice za kontakt) ili putem e-maila (kao što su vaše ime i adresa e-pošte). Uvek možete odlučiti da nam ne date informacije.

Međutim, ako uskratite informacije, možemo vam uskratiti pristup nekim ili svim uslugama i funkcijama naše web lokacije. Sve informacije koje se pružaju na obrascima za naručivanje naših web lokacija prikupljaju naši pružaoci usluga obrade plaćanja na svojim serverima od korisnika koji pristupaju našoj web lokaciji. Te informacije zatim delimo sa našim saradnicima.

Ove informacije uključuju informacije za naručivanje kao što su imena i adrese za dostavu i naplatu, telefonski brojevi, adresa e-pošte i podaci o kreditnoj kartici (Pogledajte „Nalozi“ dole). Ove podatke koristimo prvenstveno za ispunjavanje porudžbina i zahteva kupaca. Ne delimo ove informacije ni sa trećim licima.

Međutim, možemo otkriti lične podatke prikupljene ako smo prethodno dobili vaše odobrenje ili u veoma posebnim okolnostima, na primer kada verujemo da je takvo otkrivanje potrebno zakonom ili drugim posebnim slučajevima opisanim u daljem tekstu.

Narudžbe i upotreba ličnih podataka

Ako kupite proizvod ili uslugu od nas, tražimo od vas određene lične podatke na našem obrascu za naručivanje. Morate da navedete kontakt podatke (kao što su ime, adresa e-pošte i adresa za dostavu) i finansijske podatke (kao što su podaci o kreditnoj kartici i datum isteka). Ove podatke koristimo za potrebe naplate i za ispunjavanje vaših porudžbina.

Ako imamo problema sa obradom porudžbine, koristićemo ove podatke da vas kontaktiramo. Možete da date i lične podatke o drugim ljudima, kao što su njihovo ime i adresa e-pošte. Ove informacije se koriste samo u svrhu ispunjenja vašeg zahteva ili iz bilo kojeg razloga koji su mu možda bili dostavljeni.

Takođe možemo da učinimo dostupnim neke sadržaje, proizvode i usluge putem naše web stranice ili putem e-pošte, putem kooperativnih odnosa sa trećim provajderima, gde se brendovi partnera naših dobavljača pojavljuju na web lokaciji u vezi sa takvim sadržajem, proizvodima i / ili usluge.

Možemo deliti sa našim partnerom provajderom bilo koje informacije koje vi pružite ili koje se prikupe tokom posete bilo kojoj stranici koja je na raspolaganju u saradnji sa našim partnerom. U nekim slučajevima, partner provajdera može direktno da prikuplja informacije od vas, a u tim slučajevima politika privatnosti našeg partnera može se primeniti na korišćenje vaših podataka od strane partnera.

Politika privatnosti naših partnera može se razlikovati od naše. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa politikom privatnosti jednog od naših partnera, za dodatne informacije morate se obratiti partneru provajdera direktno.

Budite svesni da možemo povremeno objavljivati informacije o našim posetiocima kada je objavljivanje prikladno u skladu sa zakonom ili radi zaštite prava, imovine ili sigurnosti korisnika sajta ili javnosti.Takođe imajte na umu da, kako naš posao raste, možemo kupovati ili prodavati različitu imovinu. U malo verovatnom slučaju da nešto ili celokupnu imovinu prodamo ili neku ili više naših web lokacija kupi druga kompanija, informacije o našim korisnicima mogu biti među prenešenim sredstvima.

Kontaktirajte nas

Mi ćemo komunicirati s vama kao odgovor na vaše upite, pružiti usluge koje tražite i upravljati vašim računom. S vama ćemo komunicirati e-poštom ili telefonom, u skladu s vašim željama.

Šta mi radimo sa vašim podacima

Vaše podatke koristimo za obavljanje poslovnih aktivnosti naše web stranice. Na primer, možemo da koristimo ove podatke da vas kontaktiramo u vezi sa promenama na našim veb lokacijama, novim uslugama ili posebnim ponudama, da rešimo sporove, rešimo probleme, naplatimo vam robu i primenimo odredbe naše web stranice. Kao opšte pravilo, nećemo deliti, prodavati, iznajmljivati ili trgovati vašim podacima sa trećim licima bez vašeg odobrenja.

Međutim, postoje neki važni izuzeci od ovog pravila koji su opisani u narednim paragrafima. Možemo, prema vlastitom nahođenju, davati podatke o vama kako to zahteva zakon i kada verujemo da je obelodanjivanje neophodno da bismo zaštitili naša prava i / ili ispunili sudske postupke, sudske naloge ili pravne postupke poslužene na našoj web lokaciji ili druge vladine službenike u svrhu istrage prevara, navodnog kršenja intelektualnog vlasništva ili bilo koje druge sumnje u nezakonitu aktivnost ili stvari koje nas mogu izložiti zakonskoj odgovornosti. Iako ne otkrivamo podatke koje se mogu pojedinačno identifikovati, možemo obelodaniti zbirne podatke o posetiocima naše web stranice oglašivačima ili drugim trećim licima u marketinške i promotivne svrhe.

Povremeno možemo koristiti dobavljače trećih strana da pružamo usluge na našoj web lokaciji kao što je obrada kreditnih kartica radi naplate za robu i špediterske kompanije za ispunjavanje porudžbina. Ograničavamo način na koji treći dobavljači mogu koristiti vaše podatke. Nije im dozvoljeno da prodaju ili daju svoje podatke drugima.

Po potrebi ćemo deliti lične podatke, kako bi ta treća lica pružila uslugu. U slučaju da prođemo kroz poslovnu tranziciju, kao što je spajanje, kupovina od strane drugog preduzeća ili prodaja celokupne ili dela imovine, vaši lični podaci će verovatno biti među prenesenom imovinom. Bićete obavešteni putem e-maila i / ili istaknutog obaveštenja na našoj web lokaciji 30 dana o bilo kojoj takvoj promeni vlasništva ili kontroli vaših ličnih podataka.

Pristup ličnim podacima

Ako se vaši lični podaci promene ili ako više ne želite našu uslugu, možete je ispraviti, izmeniti, obrisati netačnosti ili deaktivirati je, kontaktiranjem na office [at] propulzija [dot] com. Odgovorićemo na vaš zahtev za pristup u roku od 30 dana. Vaše podatke ćemo zadržati sve dok je vaš nalog aktivan ili po potrebi za pružanje usluga. Ako želite da otkažete svoj nalog ili zatražite da više ne koristimo vaše podatke da bismo vam pružili usluge, kontaktirajte nas na office [at] propulzija [dot] com. Zadržaćemo i koristićemo vaše podatke ako je potrebno da ispunimo naše zakonske obaveze, rešimo sporove i sprovedemo naše sporazume.

Eu 2016/679 – poštovanje opštih propisa o zaštiti podataka (gdpr)

Nastojimo da se u potpunosti pridržavamo novih propisa utvrđenih GDPR-om koje je uspostavila EU. Pristupom ovoj web stranici i našim proizvodima potvrđujete da možemo obraditi lične podatke (informacije koje se odnose na identifikovanu ili identifikovanu fizičku osobu), uključujući, ali ne ograničavajući se na: imena, adrese, telefonske brojeve, adrese e-pošte, podatke o kreditnoj kartici, finansijske informacije, objave na web lokacijama društvenih medija i vaše i tuđe IP adrese.

U meri u kojoj bilo koji lični podatak koji obrađujemo reguliše GDPR, on će se tretirati u skladu sa GDPR. Konkretno, svi lični podaci koje obrađujemo prikupljaju se iz pravnih i zakonitih razloga, uključujući, ali ne ograničavajući se na, pružanje prilagođenog iskustva našoj web stranici, izlaganje i pristup našim proizvodima, kao i našim povezanim kompanijama i pomažu vam da unapredite svoj sopstveni biznis.

Nadalje, mi štitimo sve prikupljene lične podatke i ograničavamo prirodu i obim prikupljenih podataka na one koji su adekvatni, relevantni i ograničeni na ono što je potrebno u odnosu na svrhe u koje se obrađuju (‘minimiziranje podataka’).

Na primer, ako kupite neki od naših proizvoda, obradićemo lične podatke potrebne za izvršenje vaše kupovine proizvoda i omogućiti vam da naknadno pristupite i koristite proizvod. Takvi lični podaci mogu da uključuju vaše ime, poštansku adresu, telefonski broj, adresu e-pošte, lozinku, podatke o plaćanju (broj kreditne kartice, podaci o bankovnom računu) i / ili IP adresu.

Imate apsolutno pravo da povučete svoj pristanak, zatražite brisanje i / ili da prigovorite na našu obradu bilo kojih vaših ličnih podataka koje možemo obraditi. Jednostavno pošaljite e-mail na office [at] propulzija [dot] com s naslovom: „Ovime [povlačim svoju saglasnost i / ili tražim uveravanje i / ili prigovor] da se moji podaci obrađuju u GDPR-u“ i uključite u telo e-pošte, vaše ime.

Po prijemu vaše e-pošte prestaćemo s obradom vaših ličnih podataka. Ako želite da iskoristite svoje pravo na brisanje ili prigovor na našu obradu vaših ličnih podataka, molimo vas da taj zahtev uključite i u telo e-pošte, i mi ćemo slediti procedure utvrđene u GDPR čl. 17. (a) koje ste kupili. Na zahtev, u skladu sa GDPR čl. 12 i 15, saglasni smo da vam pružimo informacije u vezi sa bilo kojim vašim ličnim podacima koje smo obrađivali, uključujući sledeće: svrhe obrade;kategorije dotičnih ličnih podataka;primaoci ili kategorije primaoca kojima su lični podaci bili ili će biti otkriveni, naročito primaoci u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama;gde je to moguće, predviđeni period u kome će se lični podaci čuvati ili, ako nije moguće, kriterijumi koji se koriste za određivanje tog perioda;postojanje prava da zahteva od kontrolora ispravljanje ili brisanje ličnih podataka ili ograničenje obrade ličnih podataka koji se odnose na subjekta podataka ili da prigovori takvoj obradi;pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu;ako se lični podaci ne prikupljaju od subjekta podataka, sve raspoložive informacije o njihovom izvoru;postojanje automatizovanog donošenja odluka, uključujući profiliranje iz člana 22 (1) i (4) i, bar u tim slučajevima, značajne informacije o uključenoj logici, kao i značaju i predviđenim posledicama takve obrade za subjekta podataka.

Zaštitu ličnih podataka shvatamo ozbiljno i ne samo da težimo da ih obrađujemo i čuvamo na najsigurniji mogući način, već takođe imamo mere koje nas otkrivaju i upozoravaju na eventualne povrede podataka i mogu vas obavestiti u malo verovatnom slučaju u slučaju da bilo kojim kršenjem utiče na bilo koji načinna vaše lične podataka.

Ako nam niste dali izričit pristanak i / ili ste se dobrovoljno prijavili bez traženja takvih ličnih podataka, ne obrađujemo lične podatke koji otkrivaju vaše rasno ili etničko poreklo, politička mišljenja, verska ili filozofska uverenja ili članstvo u sindikatu i obradu genetskih podataka, biometrijskih podataka radi jedinstvene identifikacije fizičke osobe, podataka koji se tiču zdravlja ili podataka koji se odnose na seksualni život ili seksualnu orijentaciju fizičke osobe.

Automatski odgovor

Možemo koristiti automatske odzivače da bismo komunicirali s vama putem e-maila. Da bismo zaštitili vašu privatnost, koristimo verifikovani sistem za prijavu takvih komunikacija i uvek možete odustati od takvih komunikacija korišćenjem veza sadržanih u svakoj automatskoj odgovornoj poruci. Ako imate poteškoća sa odustajanjem, možete nas kontaktirati slanjem e-maila na office [at] propulzija [dot] com ili slanjem e-pošte na gore navedenu adresu.

Lista adresa, odjavljivanje i odustajanje

Prijavljivanje za naš bilten vrši se podnošenjem vašeg imena i adrese e-pošte.

Prikupljene informacije koriste se isključivo za slanje vašeg biltena koji može sadržavati promocije i informacije o našim proizvodima i uslugama, kao i proizvodima i uslugama naših JV i pridruženih partnera. Veza za isključivanje nalazi se u podnožju svake poruke.Listama elektroničke pošte upravlja se putem Mailer Lite-a. Ovde potražite njihovu politiku privatnosti

Sigurnost

Sigurnost vaših ličnih podataka za nas je važna. Pratimo opšte prihvaćene industrijske standarde da bismo zaštitili lične podatke koji su nam dostavljeni, i tokom prenosa i nakon što ih primimo. Međutim, nijedan način prenošenja putem Interneta ili način elektronskog skladištenja nisu 100% sigurni. S toga ne možemo garantovati njegovu apsolutnu sigurnost.Kada unesete osetljive podatke (kao što je broj kreditne kartice) na obrascima za narudžbu koje su ugostili naši pružaoci usluga trećih strana, prenos tih podataka se šifrira pomoću tehnologije sigurnog sloja utičnice (SSL).

Google analize

Takođe koristimo mogućnosti oglašavača Google Analitics da optimiziramo poslovanje. Karakteristike oglašavača uključuju:Ponovni marketing sa Google analitikomIzveštavanje o pojavljivanjima na Google prikazivačkoj mrežiIntegracije DoubleClick PlatformeIzveštavanje o demografskim podacima i interesima za Google Analitics Omogućavanjem ovih funkcija Google Analitics prikaza, od nas se obaveštava otkrivanje upotrebe tih funkcija i o tome da mi i treći dobavljači koristimo kolačiće prve strane (poput kolačića Google Analitics) ili druge identifikatore drugih proizvođača, i kolačiće treće strane (kao što je DoubleClick kolačić) ili druge identifikatore treće strane kako bi prikupili podatke o vašim aktivnostima na našoj veb lokaciji. Između ostalog, ovo omogućava da vas kontaktiramo ako počnete da ispunjavate obrazac za odjavu, ali ga napuštate pre završetka sa e-mailom koji vas podseća da ispunite porudžbinu.

Funkcija „Remarketing“ omogućava nam da dođemo do ljudi koji su ranije posetili našu veb stranicu i uskladimo pravu publiku sa pravom reklamnom porukom. Možete da isključite Google-ove upotrebu kolačića tako što ćete posetiti Google-ove postavke oglasa i / ili možete isključiti upotrebu kolačića od strane trećih proizvođača tako što ćete posetiti stranicu za isključivanje mrežne inicijative za oglašavanje.

Facebook / Instagram

Kao oglašivači na Facebook / Instagramu i putem naših Facebook / Instagram stranica, mi (ne Facebook) možemo prikupljati sadržaj ili informacije od korisnika Facebook / Instagram i takve informacije možemo koristiti na isti način koji je naveden u ovim Pravilima o privatnosti.

Saglasni ste za našu kolekciju takvih podataka.Pridržavamo se Facebook-ovih ograničenja korišćenja podataka. Sve podatke o oglasima prikupljene, primljene ili izvedene iz našeg Facebook oglasa („Facebook Advertising data“) deli samo neko ko deluje u naše ime, kao što je naš provajder usluge.

Odgovorni smo za osiguravanje da naši pružaoci usluga zaštite bilo koje podatke o oglašavanju na Facebooku ili bilo koje druge informacije dobijene od nas, ograniče našu upotrebu svih tih podataka i čuvaju ih poverljivo i sigurno.

Ne koristimo Facebook podatke o oglašavanju ni u koje svrhe (uključujući retargeting, prebacivanje podataka u više kampanja oglašavača ili omogućavanje piggibacking-a ili preusmeravanje sa oznakama), osim na zbirnoj i anonimnoj osnovi (osim ako to ne odobri Facebook) i samo za procenu učinka i efikasnost naših Facebook reklamnih kampanja.

Podaci za oglašavanje na Facebooku, uključujući kriterijume ciljanja za Facebook oglas, ne koristimo za pravljenje, dodavanje, uređivanje, uticaj ili povećanje korisničkih profila, uključujući profile povezane sa bilo kojim identifikatorom mobilnog uređaja ili drugim jedinstvenim identifikatorom koji identifikuje bilo kojeg određenog korisnika, pregledač, računar ili uređaj.

Ne prenosimo nikakve Facebook podatke o oglašavanju (uključujući anonimne, agregirane ili izvedene podatke) u bilo koju oglasnu mrežu, razmenu oglasa, broker podataka ili drugu uslugu vezanu za oglašavanje ili monetizaciju.

Kolačići

Koristimo samo kolačiće koji su neophodni za rad ove web stranice. Ne prikupljamo i ne čuvamo nikakve lične podatke u kolačićima.Međutim, mi vam dajemo mogućnost da nešto prihvatite ili delite na društvenim medijima. Ako se odlučite za to, ove web lokacije mogu da smeste kolačiće u vaš pretraživač.

Veze do drugih web lokacija

Naše web stranice sadrže linkove do drugih web lokacija koje nisu kod nas ili pod našim nadzorom. Imajte na umu da nismo odgovorni za postupke privatnosti takvih drugih lokacija (dole navedeni).Ohrabrujemo vas da budete svesni kada napustite našu web stranicu i da čitate pravila o privatnosti svake web stranice koja prikuplja lične podatke.

Ova politika privatnosti odnosi se samo na informacije prikupljene na našim web lokacijama.Mailer Lite
Acuity Scheduling
You tube
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Pinterest
Google Calendar ** Omogućava vam se mogućnost izvoza događaja u svoj Google kalendar. U slučaju da to odlučite, Google kalendar može dodati kolačiće u vaš pregledač.

Testimonials

Lične izjave zadovoljnih kupaca, u celosti ili delimično, prikazujemo na našim društvenim medijima i web lokaciji pored drugih odobrenja. Uz vaš pristanak možemo objaviti vašu izjavu zajedno sa vašom fotografijom (koju nam dajete putem e-pošte), imenom, godinom i profesionalnim nazivom.

Bilo koji od njih može se izostaviti kada zatražite. Ako želite da ažurirate ili obrišete izjavu, možete nas kontaktirati na office [at] propulzija [dot] com.

Izjava o privatnosti dece

Izjava o privatnosti dece objašnjava našu praksu u vezi sa mrežnim prikupljanjem i upotrebom ličnih podataka dece mlađe od trinaest godina i pruža važne informacije u vezi sa njihovim pravima prema saveznom zakonu u vezi s tim informacijama.

Ova web lokacija nije usmerena na decu mlađu od trinaest godina i mi svesno ne prikupljamo lične podatke od dece mlađe od trinaest godina kao dela sajta. Mi vršimo monitoring korisnika koji žele da pruže lične podatke kako bi sprečili korisnike mlađe od trinaest godina u pružanju takvih podataka.

Ako postanemo svesni da smo nehotice primili informacije o ličnosti od korisnika mlađih od trinaest godina kao dela web lokacije, izbrisaćemo takve podatke iz naše evidencije. Ako u budućnosti promenimo svoju praksu, pribavićemo prethodnu, verifikovanu roditeljsku saglasnost pre nego što prikupljamo bilo kakve lične podatke od dece mlađe od trinaest godina kao dela web lokacije. Pošto mi ne prikupljamo nikakve lične podatke od dece mlađe od trinaest godina kao dela Veb stranice, takodje NEsvesno distribuiramo takve podatke trećim licima. Nesvesno dopuštamo deci mlađoj od trinaest godina da javno objavljuju ili na drugi način distribuiraju lične kontakt podatke putem web lokacije.

Pošto mi ne prikupljamo nikakve lične podatke od dece mlađe od trinaest godina kao dela web lokacije, NE uslovljavamo učešće deteta mlađeg od trinaest godina u mrežnim aktivnostima web lokacije na pružanju ličnih podataka.

Promene politike

Možemo ažurirati ovu politiku privatnosti da bismo odražavali promene u našim informacionim postupcima.

Ako unesemo bilo kakve značajne izmene, obavestićemo vas e-poštom (poslato na e-mail adresu navedenu na vašem nalogu) ili putem obaveštenja na ovoj web stranici pre nego što promena stupi na snagu. Preporučujemo vam da periodično pregledate ovu stranicu radi najnovijih informacija o našim privatnostima.Sva pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom politikom treba da nam se obrate tako što ćete poslati e-mail na office [at] propulzija [dot] com i dostaviti nam informacije koje se tiču vaše brige.

Možete da nam pošaljete upit u slučaju bilo kakve zabrinutosti po pitanju gore navedenog teksta na sledeću adresu:

office@propulzija.com